Een consument heeft ervaren dat de vloei van RIZLA sigaretten nauwelijks plakt, waardoor deze open blijft gaan tijdens het roken. Dit probleem doet zich voor bij bijna alle vloeitjes uit het recent aangeschafte pakje, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit.
Sinds een aantal weken blijft de vloei open gaan tijdens het roken. Bijna alle vloeitjes van mijn meest recente pakje zijn kwalitatief zeer ondermaats.
Dat de plakrand weer gewoon doet wat die moet doen, dicht blijven tijdens het roken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
