Klacht: Nog altijd geen vaccinatie QR-code

Aissata Maiga op 22 juli 2021 over RIVM in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RIVM
Categorie Overheid
Status Open
Datum 22 juli 2021

Een persoon heeft in januari/februari een vaccinatie gekregen via de GGD, maar heeft nog steeds geen QR-code ontvangen. Ondanks dat de vaccinatiegegevens correct in de GGD-database staan, is er een probleem met de overdracht naar het RIVM, wat heeft geleid tot het afgelasten van een vakantie naar Frankrijk. De GGD heeft aangegeven het probleem via een "ticket" op te lossen, maar dit kan weken duren.

Mijn Klacht:

Gevaccineerd in januari/februari door ggd. In die tijd geen reden om rivm inzage te geven. Vaccinaties staan correct in database ggd, zou qr code moeten krijgen. Na sinds 1juli in totaal meer dan 18 uur in wacht te hebben gestaan, met als diverse tussenresultaten : alsnog toestemming gegevens naar rivm; ggd-foutje geboortedatum 1900 gecorrigeerd, nog altijd geen vaccinatiegegevens bij rivm bekend. Vakantie naar Frankrijk afgelast. Ggd gaat het nu via een “ticket” oplossen. Kan weken duren,

Gewenste Oplossing:

Wanneer de overheid voor werkende systemen zorgt en niet de brave burger opzadelt met af te zeggen vakanties.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RIVM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RIVM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aissata Maiga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM