Klacht: enorme hoge prijzen

JH 67 op 17 november 2020 over Rioolservice Vermeulen in de categorie Aannemers, Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant van Rioolservice Vermeulen heeft klachten over de hoge prijzen die het bedrijf rekent voor het verhelpen van een verstopte WC. De kosten voor de dienstverlening zijn aanzienlijk hoger dan bij concurrenten, met aparte tarieven voor verschillende handelingen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf leverden geen bevredigende reactie op.

Mijn Klacht:

Verstopte WC (riolering) bedrijf werkt klaarblijkelijk met ZZP ers zoals ze zelf zeggen (24/7 ROC leidingen staan ook al veel klachten over in) achteraf blijkt dat ze hele hoge prijzen berekenen die niet in verhouding staan met de markt BIj RRS betaal je € 109,- nu € 644

alle handelingen betaal je apart;
Start tarief 159,-
Voorrij kosten 35,-
(spiraal kosten per meter 29,90) 299,-

Gebeld met vermeulen maar deze geven niet thuis ze evreglijken zoch niet met andere bedrijven huren mensen in en hebben duren materialen bla bla

Gewenste Oplossing:

IK ben tevreden als ik een markt conforme prijs betaal. Er zou dus een behoorlijk bedrag terug gestort moet worden € 500,-

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM