Terug

Klacht: Torenhoge rekening

Hans Pouw op 13 januari 2021 over Rioolservice Vermeulen in de categorie Aannemers, Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rioolservice Vermeulen
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant van Rioolservice Vermeulen heeft een gootsteen laten ontstoppen, waarbij aanvankelijk een prijs van iets meer dan 200 euro werd afgesproken. Uiteindelijk ontving de klant een rekening van 814,47 euro, wat leidde tot verwarring en onvrede, vooral omdat de kosten voor dergelijke diensten bij andere erkende bedrijven tussen de 95 en 150 euro liggen. Ondanks een verzoek om terugbetaling van 650 euro, kreeg de klant te horen dat het bedrijf nooit terugbetaalt.

Mijn Klacht:

Gootsteen door Vermeulen laten ontstoppen
. Zou iets meer dan 200 euro kosten. Half uur werk. Moest betalen 814,47 euro. Was perplex. Heb wel betaald . Zou nog gespecificeerde nota krijgen. Niet dus. Kosten voor een dergelijke reparatie door een erkend bedrijf ligt tussen de 95 en 150 euro. Heb telef. mijn beklag gedaan en gevraagd om terug storting van 650 euro. Antwoord: Wij betalen nooit iets terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik 650 krijg teruggestort op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rioolservice Vermeulen

Alle klachten over Rioolservice Vermeulen →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over Rioolservice Vermeulen
Zo werkt het