Klacht: Riolering liep over

op 03 juli 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Om 17.00 kwamen we terug in het huisje. We wilden gaan koken en douchen. Blijkt dat het water nergens doorliep en ook niet de wc. Direct receptie en de storingsdienst gebeld. We moesten rustig afwachten. Om 19.00 belde ik weer voor de status. Want we hebben een babietje die in bad en moet slapen. Kregen we als antwoord, dat we de niet de enigen zijn en geduld moet hebben. Om 20.00 weer gebeld wat is de status. Kregen we als antwoord, ga de baby maar wassen in het zwembad! En neem daar ook de toilet. Dit kan toch niet! Uiteindelijk wel gedaan. Was in ons huisje niet te doen. We zijn boos om hoe er met ons om zijn gegaan. Vooral omdat we met een baby zaten. Wij hebben daarna niet gedurfd om te bellen.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor geleden ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Center Parcs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 03 juli 2017 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy Cheung