Klacht: wil het niet is per ongeluk gebeurd

[email protected] op 12 mei 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Een mail gestuurd naar de klant op 18 mei hoe af te melden voor de dienst.

Bedrijf Ringfy
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil het meteen opzeggen

Gewenste Oplossing:

Was er niet van op de hoogte sorry tot mijn spijt maar dit kost me teveel en het is er outmatis bij ge komen wat ik niet in degaten hat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ringfy

Heeft op 18 mei 2015 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een mail gestuurd naar de klant op 18 mei hoe af te melden voor de dienst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM