Klacht: ontvang smsjes

Henk Bouw op 24 april 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 april 2015
Reactie van het bedrijf:

De klant een mail gestuurd op 28/04. Het nummer van de klant is afgemeld voor de dienst.

Bedrijf Ringfy
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 24 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ontvang ineens van ringfy allerlei smsjes -4 per keer- met alleen maar nullen in het bericht. Heb dit al 2 dagen ontvangen te weten op 17 en 24 april.

Gewenste Oplossing:

Als het stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ringfy

Heeft op 28 april 2015 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant een mail gestuurd op 28/04. Het nummer van de klant is afgemeld voor de dienst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM