Mijn Klacht:
Bij een poging Whats App op m’n Iphone te downloaden heb ik per ongeluk de zgn. Dienst GO via 5959 2 keer aangeklikt. Bij de Google zoekresultaten stond deze Dienst GO bovenaan met gebruikmaking van een misleidend Whats App symbooltje.
Toen ik mijn fout ontdekte, heb ik snel de Dienst GO weer gestopt, maar intussen waren de eerste € 12,– al van mijn beltegoed afgeschreven. Die € 12,– geven recht op 12 ‘wallpapers’ of spelletjes of andere artikelen, waar ik totaal geen behoefte aan heb.
Gewenste Oplossing:
Ik zou dolgraag mijn vergissing, als gevolg van deze misleidende werving, rechtgezet zien; d.w.z.: ik hoop van harte dat ringfy.mobiofsmsgc.nl de afgeschreven 12 Euro weer terug aan mijn Telfort-beltegoed wil toevoegen. Het gaat concreet om een door hen geïncasseerd bedrag van 8 x € 1,50 op 23 april 2015. Mijn mobiel nr is: 06 17774306.
