Mijn Klacht:
Op onverklaarbare reden krijg ik meldingen van Ringfy op mijn mobiele nummer. . Ik wil hier niets mee te maken hebben en wil dat het stopt.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen berichten meer krijg.
Klacht: Ik wens geen gebruik te maken van Ringfy
026 op 03 mei 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
De klant is op 3 mei afgemeld voor de dienst.
Een klant ontving ongevraagd meldingen van Ringfy op zijn mobiele nummer en wenste hier geen gebruik van te maken. Hij verzocht om een stopzetting van deze meldingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ringfy
Heeft op 04 mei 2015 om 14:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant is op 3 mei afgemeld voor de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
