Klacht: Ik ontvang ongewenste reclame / spam van Ringfy

lads91 op 29 april 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2015
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant een mail gestuurd op 30 april.

Bedrijf Ringfy
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen start mijn internetbrowser op mijn telefoon vanzelf op waarbij er een pagina getoond wordt van Ringfy. Hier kan ik dan vervolgens een abonnement afsluiten.
Ik zit niet te wachten op deze ongewenste reclame van Ringfy!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als Ringfy niet plotseling geopend wordt met mijn internetbrowser.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ringfy

Heeft op 30 april 2015 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant een mail gestuurd op 30 april.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM