Mijn Klacht:
10x per dag start het internet vanzelf op en krijg ik k een pagina te zien waarbij ik me kan abonneren op ringfy. Ik vind dit erg vervelend!
Gewenste Oplossing:
Als ik geen melding meer krijg!
Klacht: Ik krijg steeds ongewenste reclame vsn ringfy
martineberends op 18 april 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2015
Reactie van het bedrijf:
De klant beantwoord op 20 april met de oplossing.
Een gebruiker ervaart hinder van ongewenste reclame van Ringfy, waarbij het internet regelmatig automatisch opstart en een abonnementsaanbieding toont. Deze situatie leidt tot frustratie door de frequentie van de meldingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ringfy
Heeft op 20 april 2015 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant beantwoord op 20 april met de oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
