Klacht: Google Chrome surft automatisch naar ringfy

eljahagricola op 22 april 2015 over Ringfy in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ringfy has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 april 2015
Reactie van het bedrijf:

De klant een mail gestuurd op 23 april.

Bedrijf Ringfy
Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 22 april 2015

Een gebruiker meldt dat Google Chrome automatisch naar een Ringfy-website surft wanneer WhatsApp actief is. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wanneer ik WhatsApp aan heb staan surft Google Chrome zo nu en dan uit het niets naar een ringfysite. Wat kan ik hieraan doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ringfy niet automatisch opend in mijn browser.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ringfy

Heeft op 23 april 2015 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant een mail gestuurd op 23 april.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM