yilmaz66 op 28 februari 2013 over Ringfy in de categorie SMS Diensten
afgemeld 23 feb 2013
Een klant van Ringfy heeft herhaaldelijk ongevraagd 5 euro per week afgeschreven gekregen, wat tot grote frustratie heeft geleid. De klant vindt deze praktijk onacceptabel en pleit voor een verbod op dergelijke acties, omdat dit ook andere mensen zou kunnen treffen. De klacht is inmiddels opgelost.
Er word bij mij bijna elke week 5 euro afgeschreven.Ik ben daar heel erg boos om, zo iets zouden ze moeten verbieden ik vind dit niet kunnen! Ze mogen en moeten ook niet andere mensen op deze manier voor de gek houden.
Ik zou graag mijn geld terug willen hebben. En dit nooit meer weer mee maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ringfy
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ringfy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ringfy nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ringfy in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ringfy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 april 2015 om 13:59 geantwoord
afgemeld 23 feb 2013
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
