Klacht: sms dienst niet correct

pedicureastrid op 26 mei 2012 over ringaling.tv in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 mei 2012

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de sms-dienst van ringaling.tv, omdat hij niet correct was aangemeld voor de dienst. Dit heeft geleid tot onvrede over de geleverde service. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik was niet correct aangemeld voor deze dienst

Gewenste Oplossing:

gemaakte sms kosten terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM