Mijn Klacht:
Was onbedoeld aangemeld zonder dat ik er van wist.
Gewenste Oplossing:
Gemaakte kosten retour
Een gebruiker heeft zich onbedoeld aangemeld voor de SMS-dienst van ringaling.tv zonder hiervan op de hoogte te zijn. Dit heeft geleid tot onvrede over de manier van aanmelden. De klacht is goedgekeurd.
Was onbedoeld aangemeld zonder dat ik er van wist.
Gemaakte kosten retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM