Klacht: Pritect PLan Basic

Heusd287 op 19 mei 2022 over Ring in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ring
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een consument heeft geprobeerd een RING deurbel aan te schaffen en tegelijkertijd een Protect abonnement af te sluiten, maar ontdekte dat dit alleen mogelijk was met een creditcard. Aangezien er een proefabonnement bij de RING deurbel 3 zit, vraagt de consument zich af hoe dit verlengd kan worden zonder een creditcard. Tot nu toe heeft de consument geen reactie ontvangen van RING op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik zou vandaag een RING Deurbel aanschaffen tevens ook een Protect abonnement te doen afsluiten maar dit laatste zou alleen kunnen geschieden met een creditcard niet eens met bankoverschrijving.

Nu zit er als het goed is een proefabonnement bij een RING deurbel 3 hoe kan je dit dan verlengen zonder creditcard ??

Het is ook gemeld bij RING tot heden geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als alles wordt geleverd zoals ik het zou willen hebben zonder creditcard of iets gewoon netjes met betaling met bankoverschrijving zoals elk ander bedrijf.
Dat zij op een fatsoenelijke manier mij antwoord willen geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ring

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ring nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heusd287
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)