Mijn Klacht:
Een kleine 3 maanden geleden een paar Rieker schoenen voor onze zoon gekocht.
Nu al gaten in beide zolen, aan de achter buitenkant.
Dit vind ik wel erg snel?!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuw paar schoenen.
Na drie maanden gebruik vertonen de Rieker schoenen, gekocht voor de zoon van de klager, al gaten in beide zolen aan de achterbuitenkant. De klager vindt deze slijtage te snel optreden.
Een kleine 3 maanden geleden een paar Rieker schoenen voor onze zoon gekocht.
Nu al gaten in beide zolen, aan de achter buitenkant.
Dit vind ik wel erg snel?!
Geld terug of nieuw paar schoenen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM