Mijn Klacht:
Het lak gaat van alle 2 de schoenen af in november 2019 gekocht
Gewenste Oplossing:
Graag of nieuwe schoenen of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over Rieker, omdat de lak van beide schoenen, die in november 2019 zijn aangeschaft, afgaat. De consument is ontevreden over de kwaliteit van het product. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
