Klacht: tablet

kimloekie op 10 februari 2014 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ricatech
Status Open
Datum 10 februari 2014

Een klant heeft problemen met een tablet van Ricatech, omdat de software niet meer functioneert, waardoor het apparaat niet meer opstart. De klant heeft geprobeerd om de software te herstellen, maar zonder succes. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen software bijkunnen werken waardoor deze niet meer aangaat

Gewenste Oplossing:

we hebben hem amper kunnen gebruiken een nieuwe tablet of een tegemoedkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ricatech

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ricatech nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - ze reageren niet of wel groeten winters

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)