Mijn Klacht:
WE kregen geen handleiding bij de mp 4 speler en op internet is hij niet te downloaden. Na 4 mailtjes krijg ik nog steeds geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Wie kan mij een handleiding toesturen? Als ik er 1 heb ben ik tevreden.
Klacht: handleiding
JelleSinnema op 05 juni 2013 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ricatech heeft geen handleiding ontvangen bij de MP4-speler en kan deze ook niet online vinden. Ondanks vier verzonden e-mails heeft de klant nog steeds geen reactie van het bedrijf ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
