Klacht: Bookstore

Mcd1967 op 31 maart 2013 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ricatech
Status Open
Datum 31 maart 2013

Een gebruiker van Ricatech ervaart problemen met de bookstore, die in een onbekende taal is weergegeven, waardoor deze niet te begrijpen is. Daarnaast lukt het niet om boeken te downloaden op de tablet, terwijl dit op de iPad wel mogelijk is.

Mijn Klacht:

De bookstore is in het japans, Chinees, zeg het maar. Niet te begrijpen dus, daarnaast lukt het me niet om een book te downloaden. Daar waar de iPad elk book pakt, doet deze tablet niet.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik weten hoe ik een Ned. Talige bookstore kan downloaden en de,boeken naar de bieb kan kopiëren. Schijn niet te mogen. Jammer dat dit zo moei
Ijk en ingewikkeld moet zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)