Mijn Klacht:
ORDERNUMMERN CC- 1000879097
14-4-18 abonnement verlengd bij Tele2. 15-4-18 via de mail een bezorgafspraak gemaakt op 17-4-18 tu. 16.00 en 21.00 uur. In de bevestiging staat dat ik de telefoon zelf in ontvangst moet nemen. waarom wordt hier niet eerder melding van gemaakt dan had ik daar rekening mee gehouden Ik wilde namelijk dat mijn vrouw de tel. in ontvangst zou nemen. Nieuwe afspraak gemaakt voor 16-4-18 tu. 14.00 en 19.00 uur. Keurig per mail bevestigd. EN NATUURLIJK NIETS EN NIEMAND GEZIEN !!! OOK NU (21.15 UUR) NOG NIET.
WIE BETAALT MIJN VRIJGENOMEN UREN
Gewenste Oplossing:
dat jullie je aan je afspraak houden en gewoon op de afgesproken datum en tijdstip afleveren.
