Mijn Klacht:
Zitten de hele zondag te wachten op mn telefoon die bezorgd zou worden vandaag tussen 13.15uur en 17.30uur. kreeg gisteren nog een mailtje dat het zou worden op 04-020-2018 tussen 14.57 uur en 16.57 uur. Prima maar om 17.00 uur kijk ik op mn mail en staat er dat wij niet thuis zouden zijn geweest op het moment van levering. Dit is dus ook absuluut niet waar we hebben letterlijk zitten wachten. Nu heb ik een nieuwe bezorgtijd moeten kiezen die mij helemaal niet uitkomt en weer pas over 3 dagen is terwijl ik dan moet werken en dus vrij heb moeten nemen.
Gewenste Oplossing:
Als de telefoon nu vanavond nog geleverd word of morgenavond om 20.00uur. Ben niet eerder thuis ivm afzwemmen van mijn dochter.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
