Simamohamadi op 20 februari 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Sima, Is de simkaart ondertussen geactiveerd? Ik sluit deze klacht daar wij hier verder helaas niks voor u kunnen betekenen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u deze hieronder kwijt. Met vriendelijke groet, Online Pakket Dienst . ....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn bestelling op zaterdag binnen gekregen maar nu staat mijn bestelling op geslagen als niet afgeleverd terwijl dat gewoon is afgeleverd nu kan ik niet mijn simkaart actieveren online pakket dienst moet mijn bestelling op afgeleverd zetten tot dat ik kan verder gaan met me toestel
Ik ben nog niet te vreden want dit vind ik niet netjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen
Bericht van Reviva
9 jaren geleden - Beste Sima, Ik heb het even nagekeken maar aan onze kant is de order volledig afgehandeld. Zowel de levering als het doorsturen naar Tele 2. Heb je al contact opgenomen met de Klantenservice van Tele 2? Met vriendelijke groet, Online Pakket Dienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2017 om 17:06 geantwoord
Beste Sima,
Is de simkaart ondertussen geactiveerd? Ik sluit deze klacht daar wij hier verder helaas niks voor u kunnen betekenen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u deze hieronder kwijt.
Met vriendelijke groet,
Online Pakket Dienst
. . . . . . . . . . . . . . . .
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
