Klacht Reviva! Luie koerier -

Mijn Klacht:

Er moest een Kpn kastje geruild wordend chauffeur belt aan dat ik naar beneden moet komen naar zijn auto om het te ruilen. Als ik vraag waarom? Staat meneer bij z’n auto dat hij waardevolle spullen heeft en de auto niet mag verlaten, wat is dat voor iets achterlijks, deuren kunnen neem ik aan toch op slot?

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden dus wat wil je dat ik hier invul?

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen

Bericht van Reviva

8 jaren geleden - Goedemiddag, Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Helaas kunnen onze koeriers vanwege veiligheidoverwegingen niet bij flats of appartementen naar boven. Excuses hiervoor! Met vriendelijke groeten, Online Pakket dienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reviva

Heeft op 31 oktober 2017 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent.

Helaas kunnen onze koeriers vanwege veiligheidoverwegingen niet bij flats of appartementen naar boven. Excuses hiervoor!

Met vriendelijke groeten,

Online Pakket Dienst
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .

MMcrsz

Heeft op 31 oktober 2017 om 16:48 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Is geen enkel ander bedrijf dat levering vanaf de auto biedt echt belachelijk gewoon..

Bericht van Reviva

8 jaren geleden - Goedemiddag, De koerier mag niet naar boven omdat hij dan geen zicht meer heeft op zijn auto. De koerier moet in dat geval leveren bij de voordeur van de flat. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de koerier klanten vraagt om naar zijn auto te komen. Was het voor de koerier niet mogelijk om dichtbij de ingang van de flat te komen? Met vriendelijke groet, Online Pakket Dienst.

Klacht: Luie koerier

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Reviva

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post