Jordi eddi maas op 23 oktober 2017 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Jordi, Op jouw combinatie van email adres en contract adres zijn er op verschillende adressen en op verschillende namen bestellingen geplaatst. Veelal zijn deze orders geannuleerd. Het is daarom momenteel niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Ik raad...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een email gekregen om een afspraak te maken maar hij pakt mijn postcode niet hij zegt niet bekend dus ik kan nu geen afspraak maken ??
Hoop dag hier oplossing voor komt
Als ik een afspraak kan make op de gewenste postcode
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 oktober 2017 om 08:35 geantwoord
Beste Jordi,
Op jouw combinatie van email adres en contract adres zijn er op verschillende adressen en op verschillende namen bestellingen geplaatst. Veelal zijn deze orders geannuleerd. Het is daarom momenteel niet mogelijk om een bestelling te plaatsen. Ik raad je aan om je bestelling in een van de Tele 2 winkels op te halen.
Met vriendelijke groet,
Online Pakket Dienst.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
