Mijn Klacht:
Donderdag zou ik de s9 plus krijgen .na tijd gebeld werd er vermeld dat de koerier een uur vertraging heeft .maar komt nog zeker langs .na een uur nog niks weer gebeld .terwijl ik bij dat gesprek nog me nummer had gegeven mocht de koerier OPD het niet vinden .en uit leg hoente komen .krijg ik een paar min daarna na het gesprek een mail met de nieuwe afspraak dag voor de bezorging. Ok weer bellen met OPD werd er gezegt de koerier kon het niet vinden 3 min na me gesprek. Moet een planning mee kijken .. kost al meer tijd .. waarom liegen toch helemaal niet nodig zeer onprofessioneel van OPD zo gaan ze met klanten om .en als ze zien dat je beld dan laten ze je wachten of nemen op en zeggen niks paar keer gebeurt al .terwijl hun de gene zijn die fout zijn .ik hoop dat de directeur dit leest .en de mensen ontslaan die afgelopen van af dondeddag 08-03-2018 rond half 9 en vooral !!! Rond 9 uur half 10 3824 eg hebben geholpen aan de telefoon .nu heb ik gisteren een nieuwe bestelling gedaan en zou die dag gebeld worden maar niks vernomen weer bestelling was om 11 uur gedaan bij tele2 kon een half dag duren.
Gewenste Oplossing:
Zit nog steeds te wachten op een telefoontje. En aflevering van af 8 maart
(10)
