Klacht over Reviva: Bezorger niet op komen dag…

Mijn Klacht:

Ik zit vandaag heel netjes te wachten op een mobiel abbonnement van Tele2, netjes een machtigingsformulier laten uitprinten en ondertekenen.

Echter is er GEEN bezorger gezien vandaag, ik heb bewust in de voortuin gezeten, zodat ik hem niet mis kon lopen. HELE slechte service dit, onacceptabel zelfs.

GRAAG hierover meer uitsluitsel.

Order nummer CC-1001063463

Gewenste Oplossing:

WANNEER HET PAKKET OP TIJD BEZORGD WORDT NATUURLIJK, DAT IS NU AL NIET MEER MOGELIJK. DUS TEVREDENHEID IS VER TE ZOEKEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reviva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reviva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reviva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reviva

Heeft op 20 oktober 2018 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte HeerMevrouw Imanssoura,

in ons systeem staat dat het pakketje wel is afgeleverd op de afgesproken datum. Het is echter wel heel apart wanneer dit niet het geval is. Het ID bewijs staat namelijk ook in ons systeem. Mocht u meer informatie willen over deze levering, dan kunt u ons altijd bereiken via: 073-3030082

klantenservice Reviva

Klacht: Bezorger niet op komen dagen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Reviva

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post