Mijn Klacht:
Vandaag, 22 september 2018, zou ik via Reviva mijn telefoon ontvangen tussen 13:15 – 17:30. Ik ontving om 16:15 een nieuwe e-mail met erin wanneer mogen we jouw bestelling bezorgen met een link. Toen ik op de link drukte zag ik dat Umit is langsgeweest en bij aankomsttijd 17:01 staat. Hij is alleen NOOIT gekomen en heb halve dag voor lucht gewacht. Dat niet alleen wanneer je de klantenservice wilt bellen moet je 100 jaar wachten aan de telefoon. Hele slechte serivce dit.
Gewenste Oplossing:
als ze gewoon normaal me pakket bezorgen en normaal de deurbel indrukken :)
