Bij Reviva zijn in totaal 731 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 682 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (211 stemmen). Dien een klacht in over Reviva. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Reviva indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Reviva. U kunt Reviva ook telefonisch bereiken via 073-3030082. Bezoek ook de website van Reviva op Reviva.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 731 klachten over Reviva ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Reviva lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 682 van de 731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Reviva gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Reviva telefonisch via 073-3030082, via de website Reviva.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Reviva heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 211 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Reviva een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 211 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 731 klachten. Of Reviva betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als uw pakket van Reviva niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Naomi3008 op 17 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
aan de telefoon met de klanten service. Hang al ruim een half uur aan de telefoon en de wachttijden blijven hangen op 14 min. Ik vind die heel slecht en zeer klant onvriendelijk. Lees meer
Klacht van brenda_z op 23 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Kreeg zaterdag middag net voordat tijdvak begon voor levering mobiel een sms van Reviva. Daarin stond dat wegens diefstal niets bezorgd zou worden en niet zeker is of mijn mobiel ertussen zou zitten na 1u 20 min aan de lijn... Lees meer
Klacht van Eefver op 23 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afspraak gemaakt van tussen 16:00 21:00 bezorger was al om 15:00 langs geweest. Met in de brievenbus 2kaarten 1van ik was niet thuis. En 1 van je pakket is geannuleerd .. bellen met klantenservice dikke een uur... Lees meer
Klacht van Saidje. op 23 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tot 2 keer toe is een chauffeur niet langs geweest en vervolgens krijg ik een mail dat mijn order is geannuleerd. De reden zou zijn dat de chauffeur mij niet heeft aangetroffen thuis. Dit klopt niet want was gewoon thuis... Lees meer
Klacht van mosabo op 23 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zou vandaag een pakketje krijgen tussen 15.00 - 20.00. om 13.21 kreeg ik een telefoontje van de koerier Yucel dat hij er aan kwam met 5 minuten.Ik zei dat het pakket zou komen tussen 15.00 - 20.00 uur toen zei... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Je belt riviva voor een nieuw bezorgmoment en de wachttijd is69 minuten , na 50 minuten nog 18 en dan ineens weer 33. Via de mail klantenservice een bericht gestuurd waarop na een week nog geen reactie. De telefoon is inmiddels geannuleerd... Lees meer
Klacht van Adila op 23 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik werd door Tele2 doorverwezen naar hun bezorgdienst. Telefonisch wachttijd 2 uur. Daarna afgebroken. Toen een mail gestuurd. De andere dag gebeld wachttijd anderhalf uur. Konden het niet nakijken maar zouden het naar een andere afdeling doorzetten. Na 3 weken... Lees meer
Klacht van Saidje. op 23 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tot 2 keer toe is een chauffeur niet langs geweest en vervolgens krijg ik een mail dat mijn order is geannuleerd. De reden zou zijn dat de chauffeur mij niet heeft aangetroffen thuis. Dit klopt niet want was gewoon thuis... Lees meer
Klacht van AronH op 22 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zou vandaag via Tele2 een telefoon geleverd krijgen. Ik kreeg vroeg in de middag al een sms'je dat dit zou gebeuren tussen 16:08 en 18:08. Er is in dit tijdvak niemand aan de deur geweest. Toen ik om 20:00... Lees meer
Klacht van ontevreden Tele2 klant op 21 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, Ik heb mijn telefoon op 14 september gepreorderd. Afgelopen vrijdag (4 oktober) een bezorgafspraak gepland, vervolgens op hun site stond er dat ze langs zijn geweest maar ik heb niemand gezien terwijl ik uitzicht had op de deur. Hiervoor overigens... Lees meer
Compliment van op 18 september 2019 over Reviva
Dank u wel voor uw antwoord. Ik stel voor dan de aflevertijdsmarges te vergroten zodat deze rekening houden met eventuele vertraging en zo ontevreden klanten in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Victor
Compliment van op 31 mei 2019 over Reviva
Dank u wel voor dit antwoord.
De mail zat inderdaad in mijn spam.
Groeten Esther
Compliment van op 13 september 2018 over Reviva
Uiteindelijk heeft Reviva dit netjes opgelost.
Compliment van op 12 juli 2018 over Reviva
Top! Ben blij met deze oplossing! Is het dan heel misschien nog mogelijk het bezorgadres te wijzigen of dat niet? :-)
Compliment van op 24 mei 2018 over Reviva
ik hoop dat deze afspraak wel goed gaat
Compliment van op 24 mei 2018 over Reviva
Heel hartelijk dank OPD voor alle moeite en de geboden oplossing
Compliment van op 10 mei 2018 over Reviva
Dank u voor uw snelle reactie en de bijbehorende excuses, het doet goed dat u onze klacht serieus neemt. Met vriendelijke groet
Compliment van op 15 maart 2018 over Reviva
Na in eerste instantie slechte communicatie, is het hopelijk nu netjes opglost
Compliment van op 28 januari 2018 over Reviva
Ik ben er een extra zaterdag voor thuis moeten blijven, maar toch fijn dat ik mijn pakket uiteindelijk in handen heb.
Compliment van op 28 december 2017 over Reviva
Ik dank u voor deze snelle oplossing.
Met Vriendelijke Groet,
Johan Kortenschijl