Bij Reviva zijn in totaal 731 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 682 opgelost (93%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (211 stemmen). Dien een klacht in over Reviva. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Reviva indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Reviva. U kunt Reviva ook telefonisch bereiken via 073-3030082. Bezoek ook de website van Reviva op Reviva.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 731 klachten over Reviva ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Reviva lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 682 van de 731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Reviva gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Reviva telefonisch via 073-3030082, via de website Reviva.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Reviva heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 211 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Reviva een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 211 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 731 klachten. Of Reviva betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als uw pakket van Reviva niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van John.F op 20 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een telefoon besteld via Tele 2 deze zou geleverd worden door Reviva op 05-10-2019 tussen 13:50-15:50 uur om 16:50 gebeld met de klantenservice waren zoveel mensen voor me dus opgehangen en een mailtje gestuurd(werd niet beantwoord)17:30 uur weer... Lees meer
Klacht van problemenbak op 19 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik verwacht levering tussen 9.00 en 13.00 van een telefoon en zit naast de deur om 11.30 krijg ik een bericht dat de chauffeur niet is opkomen dagen maar er is vervanging en een vertraging van 3 uur, alle... Lees meer
Klacht van TMVK op 18 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zit in het gewenste tijdvak te wachten tot mijn telefoon komt, vervolgens druk ik op de link en zie ik dat de bestelling geannuleerd is, dat blijkt volgens de tele2 klantenservice niet zo te zijn. Zonder enig bericht over... Lees meer
Klacht van Bazeldijk op 18 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij thuiskomst uit werk lag er een kaart van Reviva op de deurmat dat ik een nieuwe afspraak kan maken om de bestelling aan te nemen. Helaas staat er geen bestelnummer op zodat het niet mogelijk is om een afspraak... Lees meer
Klacht van Anouk19933 op 18 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zal mijn telefoon komen, is ineens de bestelling geannuleerd?! Geprobeerd te bellen naar Reviva, wachttijd werd maar hoger en hoger.. 20 min aan de lijn gebleven pff! Toen tele2 maar gebeld (word je altijd goed geholpen). Reviva heeft een... Lees meer
Klacht van shora118 op 17 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik had gister een bestelling gedaan via tele2 voor een nieuwe telefoon, die zou morgen bezorgd worden door reviva. Nu ging ik mijn bestelling checken en zie ik plots dat mijn bestelling geannuleerd is. Dus ik bel naar de klantenservice,... Lees meer
Klacht van carolaz op 16 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zit ondertussen al een uur en tien minuten in de wachtrij. Ik begrijp echt niet hoe jullie die telefoon nog op durven te nemen. Aan het begin kreeg ik te horen dat de 'gemiddelde wachttijd 17 minuten' is. Vervolgens... Lees meer
Klacht van jamallas op 14 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou mijn telefoon bezorgd worden door jullie maar hij is niet bezorgd, hij zou tussen 12.00 en 15.00 bezorgd worden maar hij is niet geweest. k ben heel de middag thuis geweest en er is niet eens aangebeld. en... Lees meer
Klacht van Denisehamelink op 13 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn telefoon zou bezorgd worden tussen 14:00 en 16:30. Dit gebeurde niet en vervolgens kreeg ik bericht dat mijn telefoon succesvol was bezorgd. Niet dus! Vervolgens heb ik gelijk de klantenservice gebeld. Ik sta inmiddels al 3 uur in de... Lees meer
Klacht van brn620 op 13 oktober 2019 over Reviva in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bezorging nu al drie (!) keer geannuleerd! Dus drie keer uren voor niks vrijgehouden. De eerste keer was het excuus dat de bezorger had afgebeld wegens persoonlijke omstandigheden. Goed dat kan gebeuren (alsnog slecht dat ze geen reserve hebben), dus... Lees meer
Compliment van op 18 september 2019 over Reviva
Dank u wel voor uw antwoord. Ik stel voor dan de aflevertijdsmarges te vergroten zodat deze rekening houden met eventuele vertraging en zo ontevreden klanten in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Victor
Compliment van op 31 mei 2019 over Reviva
Dank u wel voor dit antwoord.
De mail zat inderdaad in mijn spam.
Groeten Esther
Compliment van op 13 september 2018 over Reviva
Uiteindelijk heeft Reviva dit netjes opgelost.
Compliment van op 12 juli 2018 over Reviva
Top! Ben blij met deze oplossing! Is het dan heel misschien nog mogelijk het bezorgadres te wijzigen of dat niet? :-)
Compliment van op 24 mei 2018 over Reviva
ik hoop dat deze afspraak wel goed gaat
Compliment van op 24 mei 2018 over Reviva
Heel hartelijk dank OPD voor alle moeite en de geboden oplossing
Compliment van op 10 mei 2018 over Reviva
Dank u voor uw snelle reactie en de bijbehorende excuses, het doet goed dat u onze klacht serieus neemt. Met vriendelijke groet
Compliment van op 15 maart 2018 over Reviva
Na in eerste instantie slechte communicatie, is het hopelijk nu netjes opglost
Compliment van op 28 januari 2018 over Reviva
Ik ben er een extra zaterdag voor thuis moeten blijven, maar toch fijn dat ik mijn pakket uiteindelijk in handen heb.
Compliment van op 28 december 2017 over Reviva
Ik dank u voor deze snelle oplossing.
Met Vriendelijke Groet,
Johan Kortenschijl