Klacht: totaal geen reactie

Joshua 21 op 09 december 2016 over Retrofurnish.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 december 2016

Een klant heeft op 30 juni vier stoelen besteld bij Retrofurnish.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft hij aangegeven zijn geld van 167,95 euro terug te willen, zonder daarop een antwoord te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 juni 4 stoelen besteld en tot nu toe niks ontvangen.
Regelmatig contact gezocht geen reacties ontvangen.
Aangegeven dat ik mijn geld terug wil een bedrag van 167.95 euro!!
Geen reactie hierop.
Wat kan ik doen om te zorgen dat ik mijn geld terug krijg??

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug ontvangen 167.95 euro!!!
Geen stoelen meer geen vertrouwen meer in dit bedrijf !!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM