Klacht: stoelen niet geleverd

E.D. Visser op 09 mei 2017 over Retrofurnish.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 mei 2017

Een klant heeft in juni 2016 twee stoelen besteld en betaald bij retrofurnish.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant alleen automatische antwoorden en het opgegeven telefoonnummer is niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

In juni 2016 heb ik twee stoelen besteld en betaald bij retrofurnish.com.
Diverse keren gemaild maar krijg alleen automatische antwoorden. Telefoonnummer werkt niet.

Gewenste Oplossing:

als ik de stoelen geleverd heb of het geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Retrofurnish.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Retrofurnish.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM