Terug

Klacht: Retourzenden

Teuni663 op 25 januari 2024 over Doreme in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Doreme
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 25 januari 2024

Een klant heeft orthopedische schoenen besteld bij Doreme, maar deze zijn te klein. Ondanks het verzoek om een retouradres, krijgt de klant te horen dat de schoenen geruild moeten worden voor een andere maat, wat niet gewenst is vanwege de slechte kwaliteit. De klant voelt zich gefrustreerd en vermoedt oplichterij.

Mijn Klacht:

Ik heb orthopedische schoenen besteld bij Doreme, nog niet betaald. Ik wil ze terug sturen want, zijn te klein.
Nu probeer ik alleen maar een adres te krijgen om ze terug te sturen, maar ze zeggen dat ik ze moet ruien voor me eigen maat, maar dat wil ik niet de kwaliteit is nl ook heel slecht. Ik heb geen idee wat te doen, dit ruikt naar oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil ze gewoon terug sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Doreme

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Doreme nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Teuni663
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Doreme

Alle klachten over Doreme →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Doreme
Zo werkt het