Tinus69 op 16 januari 2024 over H-10905 in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en wil deze retourneren, maar heeft geen duidelijke informatie over het retouradres. Op het pakket staat een postbus vermeld in Schiedam, en de klant vraagt zich af of dit het juiste retouradres is.
Ik heb heb bestelling gedaan en wil het retourneren.
Op pakje staat Postbus 7037, 3109AA Schiedam.
Moet ik het daar heen sturen?
Ik heb verder geen informatie omtrent pakje.
Grt V.Reijnders
Retour label om terug te sturen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
