Mijn Klacht:
Ik heb een shirtje gekocht en hij was niet in de aanbieding alleen ik hem nu niet retouren. Hoe kan dat?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik deze ook kan retouren en gewoon me geld terug krijg
Klacht: Retourneren
Leonie moes op 12 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een shirt gekocht bij Shein.com, maar kan het item niet retourneren, ondanks dat het niet in de aanbieding was. De klant vraagt zich af waarom retourneren in dit geval niet mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
