Mijn Klacht:
13-08-2012 een retourbetaling aangevraagd.
tot op heden nog geen reactie.
hoe lang moet dit eigenlijk duren.
Gewenste Oplossing:
snellere betaling.
Klacht: retourbetaling
loetbons op 30 augustus 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact gehad met de klant. Klacht opgelost
Een klant van Hans Anders heeft op 13 augustus 2012 een retourbetaling aangevraagd, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. De klant vraagt zich af hoe lang het proces van retourbetaling normaal gesproken duurt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hans Anders
Heeft op 30 augustus 2012 om 11:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact gehad met de klant. Klacht opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
