Klacht: Retour zenden

FokkoRiekieLogtmeijer op 06 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een klant van Shein.com ondervindt problemen bij het retourneren van artikelen, aangezien er geen reactie komt wanneer hij op de knop "start retour" klikt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik wil graag wat retour sturen alleen als ik op start retour klik komt er niks te staan..

Met vriendelijke groet,

Logtmeijer

Gewenste Oplossing:

Zouden jullie mij hierbij kunnen helpen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FokkoRiekieLogtmeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten