Mijn Klacht:
De gekochte keukenkraan lekte op de chroom verbinding. Kraan is keurig in de originele verpakking geheel in orde retour gestuurd. Nu beweren ze dat de kraan niet lekt en mag ik €.50 betalen als ik hem terug wil hebben. Ik krijg geen geld retour en heb natuurlijk allang een nieuwe kraan elders gekocht omdat dit bedrijf er geen meer had. Ik had dan maar moeten wachten tot hij weer in voorraad was. Te gek voor woorden natuurlijk, weken zonder kraan in onze keuken. Deze kraan was duidelijk niet in orde, ze tonen een filmpje als bewijs maar wie zegt dat dit onze kraan was? Bij ons lekte hij opzeker op het chroom.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het aankoop bedrag retour.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
