Mijn Klacht:

Ik heb op 2 maart een bestelling van Hunkemöller gehad en deze 5 maart weer retour gestuurd. Ik HD bij de betaling van deze bestelling voor afterpay gekozen. Nu bijna een maand verder en Hunkemöller meerdere malen gebeld of zij het afterpay bedrag kunnen corrigeren. Ik zit inmiddels in het 2e termijn van Betalen bij afterpay en er is nog steeds niks aangepast. Als ik Hunkemöller hierover bel moet ik het steeds weer afwachten en word er niks mee gedaan. Ze geven als antwoord dat ze achter lopen met de retouren ivm verzhuizeb.

Gewenste Oplossing:

Als het afterpay bedrag wordt gecorrigeerd, binnen het 2e betaal termijn