Mijn Klacht:
Ik had onlangs twee jurkjes van fruugo gekocht niet was de verzendingskosten duur maar de retour prijs was 5 keer meer als het product zelf. Ze gebruiken valse foto’s van het internet die niet overeenkomen met de jurken zelf op de foto was het een verschillend jurk dan de jurken die ik binnenkreeg. Vervolgens zijn hun klantendiensten ook echt nutteloos. Nul sterren!!!!! Ik hoor nog veel meer klachten van andere mensen, dus besloot ik er zelf een te schrijven. Dit is echt ongelofelijk zo iets heb ik nog nooit meegemaakt. Mijn geld is officieel in de prullenbak nu!!! WEG MET FRUUGO!!!! Slechte kwaliteit, slechte delivery, slechte hulpdiensten!!!
Gewenste Oplossing:
Ik zocht voor een oplossing zoals het product te retourneren aangezien de jurken veel
te groot voor me waren, maar helaas kost de retour prijs zoveel meer dan de producten zelf waardoor ik er nu mee zit met twee slechte jurkjes. Als ze de juiste foto’s en materiaal zoals ze vertonen op hun foto’s en gratis retour doen. Dan zal het wel zo goed opgelost en te vreden zijn.
