Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Dienstregeling 2015

Klacht van ReneeKamsteeg op 12 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Bus lijn Ridderkerk-Dordrecht wordt in de nieuwe dienstregeling zodanig veranderd dat het onmogelijk is nog bij tijds thuis te zijn ivm werk tijden tot 6 uur. Dit wordt het komende jaar een wereldreis om in ridderkerk te komen, met minimaal 30... Lees meer

En weer RET bedrijf

Klacht van Natalija S op 08 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Beste medewerkers, Wil bij dezen een klacht indienen en ik hoop hier mee dat het wordt opgelost. Ik rij 5 dagen per week naar mijn werk/huis met het openbaar vervoer en gebruik daarvoor o.a. bus nummer 170 (Zoetermeer West/Rodenrijsmetro). ... Lees meer

Onterechte boete

Klacht van Sarie Schneider op 08 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag (08-12-14) reed ik om 14:01 vanaf metrostation Schiedam centrum naar Spijkenisse centrum. Ik had een acute afspraak bij de fysiotherapeut. Aangezien ik niet thuis was toen ik de afspraak (voor later die dag) maakte en ik mijn eigen ov-chipkaart... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Huggooo op 01 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Maandag 1 december bus 184 van 15:06 rijdt door op het moment dat ik voor de bus sta bij bushalte zuidplein. Erg klantonvriendelijk van deze vrouw. Terwijl ik normaal gesproken erg tevreden ben over de RET. Hugo. Lees meer

maandabonnament

Klacht van paulina17 op 26 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb 3 dagen geleeden een maandabonnament gekocht bij de RET. De abonament is op verkeerde zone. Ik maak daar geen gebruik van. Ik wou de zone veranderen dus ik was Vandaagk naar de klantenservice geweest en de persoon... Lees meer

Controleurs

Klacht van user-1062041 op 23 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer, mevrouw, Ik kwam 22 nov 2014 metro station Slinge om 14.50 Ik had beneden ingecheckt. Boven bij de lift gaf ik de controleur mijn abonnee toen ik mijn hand uitstak, trok hij het kaart terug en vroeg: "heb je... Lees meer