Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

En weer RET bedrijf

Klacht van Natalija S op 08 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Beste medewerkers, Wil bij dezen een klacht indienen en ik hoop hier mee dat het wordt opgelost. Ik rij 5 dagen per week naar mijn werk/huis met het openbaar vervoer en gebruik daarvoor o.a. bus nummer 170 (Zoetermeer West/Rodenrijsmetro). ... Lees meer

Onterechte boete

Klacht van Sarie Schneider op 08 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag (08-12-14) reed ik om 14:01 vanaf metrostation Schiedam centrum naar Spijkenisse centrum. Ik had een acute afspraak bij de fysiotherapeut. Aangezien ik niet thuis was toen ik de afspraak (voor later die dag) maakte en ik mijn eigen ov-chipkaart... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Huggooo op 01 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Maandag 1 december bus 184 van 15:06 rijdt door op het moment dat ik voor de bus sta bij bushalte zuidplein. Erg klantonvriendelijk van deze vrouw. Terwijl ik normaal gesproken erg tevreden ben over de RET. Hugo. Lees meer

maandabonnament

Klacht van paulina17 op 26 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb 3 dagen geleeden een maandabonnament gekocht bij de RET. De abonament is op verkeerde zone. Ik maak daar geen gebruik van. Ik wou de zone veranderen dus ik was Vandaagk naar de klantenservice geweest en de persoon... Lees meer

Controleurs

Klacht van user-1062041 op 23 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer, mevrouw, Ik kwam 22 nov 2014 metro station Slinge om 14.50 Ik had beneden ingecheckt. Boven bij de lift gaf ik de controleur mijn abonnee toen ik mijn hand uitstak, trok hij het kaart terug en vroeg: "heb je... Lees meer

ov chipkaart

Klacht van jolandawerkhoven op 18 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vorig weekend hadden wij het idee om met het openbaar vervoer van Spijkenisse naar de stad Rotterdam te gaan. Bij het busstation hebben we via het loket een anonieme ov chipkaart gekocht met 20 euro erop. Tot twee keer toe... Lees meer

geldweg

Klacht van EEugenieC op 15 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Het is al de tweede keer dat ik met mijn maandabonnement die gewoon geldig is mijn regio in de min kom te staan. Ik begin het wel een beetje zat te raken. Het is dat ik niet ver van huis... Lees meer