Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Trein

Klacht van A.Brouwer op 22 januari 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik ga s'morgens met trein van acht uur uit Waddinxveen Noort naar Gouda. Meest al geen metrokrant maar ook nog eens dat er een stapeltje onder het tunneltje licht. De krant is gratis maar nog klop het niet, Vele met... Lees meer

Abbonnement

Klacht van Sjeffff op 21 januari 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Iedere maand haal ik voor hetzelfde bedrag het zelfde regio maanabonnement bij de RET. Nu heeft de RET sinds 1 januari 2015 een wijziging doorgevoerd waardoor alleen nog maar de regio nummers zichtbaar zijn (5329, 5319, 5326, 5316, 5336) etc..... Lees meer

Bus 82 te vroeg

Klacht van justireneee op 20 januari 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Tegenwoordig hebben buschauffeurs de neiging veel te snel hun route te rijden, gezien ik vandaag al voor de derde keer de bus heb gemist (en ja, ik ben punctueel en altijd op tijd). Kijk ik 5 minuten later op 9292,... Lees meer

Veel te hard rijden

Klacht van Dejong010 op 19 januari 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

ik woon aan de Harplaan te barendrecht. Er komen best aardig wat bussen tegenwoordig door onze straat die een aantal jaren geleden nog zeer rustig was. De bussen denderen keihard voorbij! Er liggen witte drempels maar dat schijnt de chauffeurs... Lees meer

slapeloze nachten

Klacht van Dinox op 19 januari 2015 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik woon aan het plein van winkelcentrum De Akkers en weer werd ik uit mijn slaap gerukt door het oorverdovende lawaai die gemaakt wordt door schoonmaakwerkzaamheden op metro station de Akkers. En als je denkt dat ze eindelijk klaar zijn... Lees meer

Verplaatsen haltes Spinozaweg

Klacht van NannekeB op 26 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Op de Spinozaweg zijn enkele haltes verplaatst. Helaas wordt dit nergens aangegeven waardoor mensen nog steeds bij de oude halte gaan staan met als gevolg dat de bussen daar gewoon voorbij rijden. Ook zijn de nieuwe haltes niet praktisch opgesteld.... Lees meer

bus

Klacht van Eveline. op 24 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Mijn zus, stond bij bushalte dorpsstraat te wachten voor de bus van 18:31 en de bus reed haar voorbij. Ze stond daar zwaaiend naar de bus chauffeur en die reed haar lachend voorbij om 18:21. Lees meer