Mijn Klacht:
Wij kwamen er deze week ook achter dat onze kaart van 40 euro verlopen was! Kleine lettertjes achterop de kaart niet gelezen omdat deze in een hoesje zat. Twee maal een mail gestuurd maar die werden alleen maar beantwoord met onpersoonlijke standaard mails dat de kaart verlopen was en dat we de voorwaarden op de site maar hadden moeten lezen. Wat een slechte service, ze zijn totaal niet tot een oplossing bereid! Onbegrijpelijk dat dit zomaar kan!
Gewenste Oplossing:
als mijn kaart weer geactiveerd wordt...
