Een klant van RestaurantCadeau heeft een klacht ingediend over een coupon die in januari werd ontvangen, maar al in maart was verlopen. De klant merkt op dat de vervaldatum op de kaart in kleine letters stond, waardoor deze moeilijk te lezen was. Dit leidde tot teleurstelling bij het inwisselen van de coupon in een restaurant.
Ik kreeg hem in januari en was in maart al verlopen dat kon je zien op internet alleen stond het op de kaart in zulke kleine letters voor mij niet te lezen.mooi verschut toen ik hem in wilde wisselen in een restaurant
De waarde. Van 25 euro is toch betaald dan is het dat toch waard
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
