Klacht: kaart verlopen na 1 jaar!

HannekevD op 20 maart 2016 over RestaurantCadeau in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 20 maart 2016

Een klant van RestaurantCadeau heeft een klacht ingediend over een cadeaukaart die na een jaar is verlopen. De klant had de kaart nog niet gebruikt en vindt het onterecht dat deze nu niet meer geldig is, ondanks dat de kaart volledig is betaald.

Mijn Klacht:

Het was er nog niet van gekomen om onze cadeaukaart op te maken.
Nu wil ik kijken wat er nog op staat blijkt deze verlopen te zijn in januari jl. Schandalig! De kaart is wel betaald!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn kaart gewoon kunnen gebruiken wanneer ik wil.
Dus als ik hem kan gebruiken ben ik te tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM