Klacht: Kaart verlopen

A.Sl op 28 december 2014 over RestaurantCadeau in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 28 december 2014

Een klant van RestaurantCadeau heeft een klacht ingediend over een verlopen cadeaukaart ter waarde van €30. Ondanks eerdere pogingen om de kaart te gebruiken voor een lunch, bleek deze niet geldig voor een diner zonder reservering. De klant uit zijn onvrede over de situatie en raadt anderen af om dergelijke cadeaukaarten te geven.

Mijn Klacht:

Wij hadden een cadeaukaart twv €30. afgelopen zomer 2014 wilden wij een lunch doen bij een aangesloten restaurant maar we mochten alleen dineren op de kaart en alleen met vooraf reservering. Nu in december gereserveerd op een zondagavond maar de kaart bleek verlopen te zijn, Er stond €30 euro op de pas en dat is wel betaald door de gever. Ik vind dit schandalig en waarschuw iedereen NOOIT een restaurantkaart cadeau te geven!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug krijg men dat de cadeaukaarten niet meer verkocht mogen worden!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM