Klacht: Cadeaubon verlopen tijdens Corona

Roosmalen123 op 13 mei 2022 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant van RestaurantCadeau meldt dat de cadeaubon ter waarde van 50 euro is verlopen na twee jaar door de coronamaatregelen. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan compensatie van het bedrijf en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

De geldigheid van cadeaubon twv 50 euro is na 2 jaar Corona verlopen. Geen enkele tegemoetkoming vanuit bedrijf. Steekt 50 euro gewoon in eigen zak??

Gewenste Oplossing:

Geldigheid cadeaubon verlengen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM