Klacht: Reparatietijd wasmachine 14 dagen!

op 02 augustus 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanmorgen wasmachine defect. Wasmachine is nog in garantie; is 7 maanden oud. Maakt ratelend geluid en trommel draait niet.
Gebeld met Bosch op 2-8-2017. Eerst mogelijke reparatiedatum 17-8-2017!!!!
14 dagen wachten voor een reparatie!!!!!
Schandalig!

We komen niet verder dan de telefoniste. Misschien moet zij eens naar de manager gaan. De manager wordt geselecteerd op zijn/haar probleemoplossend vermogen. Ze blinken nu vooral uit in het verschuilen achter de telefoniste.

Kunnen wij geen monteur hier in de buurt laten komen en de rekening naar Bosch sturen, zonder dat de garantie vervalt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er deze week nog een monteur voor de deur staat! Of een nieuwe wasmachine!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pipieuro