nico-meininger op 25 maart 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een bosch stofzuiger twee maal ter reparatie aangeboden maar ze kunnen/willen de klacht niet oplossen. het volslagen incompetente personeel weet het ook allemaal niet. ik hang nu al 27 minuten aan de telefoon met de serviceafdeling maar er heeft nig niemand opgenomen. Wat is dit voor bedrijf
als ze de stofzuiger bij mij komen ophalen, repareren en weer terug brengen.
ik ben nu twee keer naar mediamarkt geweest, nu is het hun beurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - klacht is opgelost geld terug gekregen bedankt Nico
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
